Seguridad en tu cuenta

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Hola Pilotos del Espacio

El tema de la seguridad en nuestro juego es algo que nos preocupa mucho, pero la mayoría de problemas de seguridad se ocasionan mediante ******s realizados por otros usuarios.

Ningún moderador, supporter, ni ningún tipo de administrador te pedirá nunca tu contraseña ni ningún tipo de dato excepto el numero de ID.

Algunas ocasiones, usuarios "sin escrúpulos" se hacen pasar por administradores en el chat.

¿Como identificar a un verdadero administrador en el chat?

Los moderadores y supporters se pueden identificar fácilmente en el chat debido a que su nombre siempre será de otro color, en concreto estos:

Supporters , los supporters siempre aparecen con el nombre en rojo, cada idioma tiene sus supporters, pero, en la lista de moderadores de tu idioma, podrás identificar todos los nombres de supporters existentes en ese idioma, que en el caso de el idioma español son -Seductora- y Cornelius1979 (No hay mas personas identificables como supporters en el chat español actualmente, aunque caben excepciones ocasionales)

CM_Moderadores, los moderadores siempre aparecen con el nombre precedidos por las siglas de su categoría, habitualmente CM (Chat Moderator, aunque existen ademas SM, Super-Moderators y BA, Board Admins)

Un supporter o un moderador, nunca, absolutamente nunca te hablaran en privado en salas aparte, ni te ofrecerán premios, ni te dirán que has sido reportados por ningún motivo (en esto, si has infringido de algún modo las normas, te sancionarán sin decir nada). No confíes en personas que lo hagan, aunque digan o parezcan pertenecer al equipo de administración.

Algunas veces, podrás encontrarte con usuarios espabilados que pretenden engañar ofreciendo premios en salas privas de chat, o diciéndote que has sido reportados por alguna infracción.
En ocasiones te encontraras con algo así: "Suport" Susurra: Esto, no es mas que un mensaje privado usando los comandos del chat que todos pueden usar, y se te indica que un usuario te está "susurrando" (es la traducción de la palabra en inglés "whisper", susurrar, que se utiliza para indicar mensajes privados en chat)...
Los moderadores o supports no usamos los comandos de chat.

Por otro lado, los supports nunca te agregarán al MSN, nunca se pondrán en contacto privado con ningún usuario excepto a través del sistema de correo de Bigpoint.

Debes tener en cuenta que existen direcciones de MSN falsas, estas se distinguen fácilmente ya que al hablar en el MSN donde debería haber un nombre, pone una dirección de correo y al final, pone: (Dirección de correo sin confirmar)

Los supports, no usamos Hotmail ni ningún otro proveedor de correo publico para realizar nuestro trabajo.

Recuerda, la seguridad de tu cuentas depende unicamente de ti, nunca des tu contraseña a nadie, los mods y supporters no la necesitamos, y los otros usuarios no tienen por que saberla.

Para proteger tu cuenta de abusos, aquí tienes un par de consejos y trucos sobre la seguridad de tu cuenta:

¡Cambia tu contraseña regularmente!
Si modificas tus datos de acceso con frecuencia, tu cuenta estará más segura. La mejor defensa contra el hurto de cuentas es modificar los datos con regularidad.

¡Evita las contraseñas sencillas!
La contraseña debe contener una combinación de letras mayúsculas, minúsculas y números. Las contraseñas como "abcde" o "1234" no son seguras.

¡No proporciones tus datos de cuenta a terceros!
Da igual que sea un jugador que conozcas, un soporte, un administrador o moderador. Nuestros trabajadores no te pedirán nunca tus datos de acceso, ni por email, ni por ICQ, ni por MSN o chat.

¡No utilices los mismos datos de acceso en diferentes servicios!
Otros proveedores, por ejemplo, en Teamspeak, podrían hacer un mal uso de tus datos.
Evita también entrar en web que prometen moneda de juego gratuita, aunque parezcan webs similares a las del juego.

¡No aceptes archivos de desconocidos!
Aceptar archivos de webs o personas desconocidas o que conoces a través de Internet, puede vulnerar la seguridad de tu PC, ya no solo de tu cuenta de juego.

¡No utilices tu correo para mensajería instantánea!
Si usas tu correo con el cual tienes registrada tu cuenta de Bigpoint para acceder a Live Messenger, Yahoo messenger o algún otro servicio de mensajería instantánea, haces que tu correo sea conocido en ocasiones por personas de muy poca confianza, lo cual, lo convierte en un posible objetivo para "hackers".

Sigue estos consejos para proteger tu cuenta.

¡La única persona que puede garantizar la seguridad de tu cuenta eres tú!

Con estas medidas puedes garantizar la protección de tu cuenta.

¡La seguridad es lo primero!

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